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董权恩

董权恩 暂无评分

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  • 查看详情>> 模块一  认知沟通 沟通的本质 沟通的重要性 模块二  有效沟通的基本技巧 体验式互动:沟通的八大技巧 有效沟通模型 模块三  高效沟通的技巧 互动:听的技巧 问的技巧 与上级沟通的技巧 与平级沟通的技巧 案例分析:与下级沟通的技巧 视频教学:与陌生人沟通的技巧 模块四 克服沟通的障碍 体验式互动:沟通的重要性与障碍 沟通的障碍与沟通文化 情境练习
  • 查看详情>> 模块一 商务礼仪之言之有礼 一.说话礼仪 二.介绍礼仪 三.称呼礼仪 四.问候礼仪 五.电话礼仪 模块二 商务礼仪之行之有素 一、走路的礼仪 二、出行的礼仪 三、仪态 模块三 商务礼仪之仪表不凡 一、仪容 二、仪表 模块四 商务礼仪之餐饮有度 一.宴请宾客 二.排位入座 三.用餐礼仪
  • 查看详情>> • 一.职业生涯规划的基础 – 职业发展的阶段 – 职业选择的阶段 – HR的常规发展路径 – HR的发展目标 – 优秀HR的标杆 • 二.HR的职业规划 – 什么是职业生涯规划 – 职业生涯规划的步骤 – 互动:你真的了解自己的吗 • 三环理论 • 价值观测试 • 气质测验 • MBTI测验 • 霍兰德职业性向测验 • 管理能力测评 • 职业锚测试 – 互动:什么样的性格适合做HR – HR的情商 – 互动:你是否该跳槽或换一工作 – 职业目标确立 – 现场演练:职业规划书编制 • 三. HRM如何推行企业的职业生涯规划 • 四.HR的快速提升法则 – HR的发展阶段 – HR在企业的角色定位 – HR的突破点      
  • 查看详情>>   一. 如何做招聘方案? 1. 招聘方案七要素 2. 面试的组织与实施 二. 如何设计面试问题? 1. 设计面试问题的步骤 2. 岗位工作说明书在招聘工作中的应用 3. 胜任素质模型在招聘工作中的应用 4. 面试问题设计现场演练 三. 如何应用招聘工具? 1. 行为描述面试法与实施要点 2. 案例分析:行为描述面试法的现场演练 3. 无领导小组面试法实施要点 4. 互动:无领导小组面试法的现场演练 四. 如何选择招聘渠道? 五. 识人技巧 1. 影视教学:微表情在面试中的应用 2. 影视教学:识别谎言的要领 3. 影视教学:慧眼识人的技巧 4. 互动演练
  • 查看详情>> – 一、时刻做好成为HR经理的准备 • 1、完善的简历 • 2、必要面试的技巧 • 3、熟悉国家法律法规 – 二、如何安全渡过HR经理的试用期 1. HR新任经理人试用期的禁忌 2. HR经理人1个月时该做和不该做 3. HR新任经理2个月时该做和不该做 – 三、如何做一个优秀的HR经理 • 1、专业的HR经验:招聘、培训、绩效、薪酬、人力规划 • 2、娴熟的管理技能 • 3、圆润的人际沟通协调能力 – 四、锦上添花的成功经验分享 1.  如何成功推行HR工作 2. 如何贯彻公司规章制度 3. 如何处理好与各部门负责人的关系 4. 如何处理好与员工的关系 5. 如何树立权威 6. 如何应对报怨 7. 如何学会拒绝 8. 如何推动变革
  • 查看详情>> 一、 企业培训的原则 互动:关于企业培训的三个问题 案例分析:企业培训的三原则 二、 企业培训的八项注意 三、 职业培训师的理想素质模型 四、 培训现场刺激要素与控场技巧 互动:影响培训现场的刺激要素 五、 培训对象的分类及应对技巧 互动:不同类型学员的应对 六、 培训方法的应用技巧 选择培训方法的影响因素 不同培训方法的应用技巧 七、 精彩开场与结束语的设计技巧 八、 专业的即兴演讲技能训练 互动:充分发挥你的优势 视频教学:挽救培训现场的良药 互动:内容的升华与高度 演练:三段论 情境练习:如何让学员感同身受 案例学习:如何让学员印象深刻      
  • 查看详情>> 一. 胜任素质与关键胜任素质解析 1. 什么是胜任素质 2. 胜任素质与招聘、培训、绩效考核的关系 3. 胜任素质的三个层面 4. 现场演练:胜任素质评分标准表的绘制 5. 胜任素质模型的表现形式 二. 胜任素质模型的构建方法 现场演练:手把手教你提取岗位胜任素质 三. 胜任素质在招聘中的应用 互动:基于胜任素质的面试问题设计与录用决策 四. 胜任素质在培训中的应用 互动:基于胜任素质的培训需求分析
  • 查看详情>>   模块一 如何研发一堂精彩的培训课 一、 好课程的标准与授课风格 二、 课程开发准备 三、 课程架构编排 四、 互动:课件开发实用技巧 五、 课程研发锦上添花秘籍 模块二 如何做好课前的充分准备 一、 互动:讲师的日常个人修炼 二、 互动:课前的必修课 模块三 如何演绎一堂精彩的培训课 一、 企业培训的原则与要领 二、 互动:培训环节设计及现场掌控 三、 互动:培训教学方法应用 四、 互动与情境练习:实用演讲技能 模块四 如何完善企业培训管理工作 一、培训管理之概念阶段 • 1、培训相关知识 • 2、企业培训的阶段及误区 • 3、培训工作分配及协作 • 4、培训体系规划 二、培训管理之精细阶段 • 1、现场演练:培训工作团队组建与管理 • 2、培训课程体系构建 • 3、培训需求调查与计划 • 4、培训评估与结果应用  

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